PMB/SDEI/OCATHARINENSE
Saber atender bem faz diferença em qualquer área profissional e pode ser aquele passo que falta para avançar na carreira. Pensando nisso, a Prefeitura, por meio da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Inovação, abre nesta quarta-feira (11) as inscrições para o curso gratuito de Qualidade no Atendimento ao Cliente, mais uma formação oferecida pelo Programa Qualifica Biguaçu.
Para ingressar na turma, é necessário ter 18 anos ou mais, ser morador do município e se inscrever presencialmente na própria Secretaria, na Rua Lúcio Born, nº 12, Centro, das 9h às 18h. No ato do cadastro, é preciso ter em mãos um documento oficial com foto e apresentar um comprovante de residência em nome do aluno.
O curso de Qualidade no Atendimento ao Cliente é o quarto lançamento da temporada 2026 do programa e busca preparar os participantes para lidar com diferentes situações de atendimento, desenvolver habilidades de comunicação e aprimorar a experiência do público em ambientes comerciais e de serviços.
As aulas, previstas para iniciar em 16 de março, serão realizadas às segundas e quintas-feiras, das 19h às 22h, com duração aproximada de um mês e carga horária total de 16 horas. O endereço dos encontros é a Rua Frederico Bunn, no antigo terreno do Clube 17, no Centro, onde está instalada a unidade móvel do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI), parceiro da administração municipal na oferta das formações.
Caso tenham dúvidas ou desejem solicitar mais informações, os interessados podem entrar em contato com a Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Inovação pelo telefone (48) 3094-4117 ou WhatsApp (48) 99145-8361.
